テクニカルサポート
運用・保守ヘルプデスク 未経験OK

日本、愛知県名古屋市中村区

​就業形態

正社員(無期雇用派遣)

​求人ID

53856

​勤務時間

就業時間 08:30〜17:15
休憩時間 60分
時間外労働 有り
月平均20時間程度

​仕事内容

【勤務先情報】
IT系ソフトウェア企業です。

【仕事内容】
顧客内部システム(CAD)の変更・導入に伴うヘルプデスク業務をお願いします!
システムなどを使用している時に生じる、トラブル、クレームなど 利用者からの
問い合わせに電話、メール対応など状況のヒアリングをしていただくのがメイン業務となります。
また開発担当の指示のもとトラブルの対応などのサポート業務などもお願いすることがございます。

​資格・要件

学歴:

高校卒業

短大・高専・専門学校卒業


必須要件

先輩が1つ1つ丁寧に教えて下さるので安心して仕事を始められます


歓迎/尚可

明るくコミュニケーションが取れる方優遇

​給与・待遇

入社時想定年収 329 万円〜361 万円
賃金制度
完全月給制

月給 210,000円〜230,000円
裁量労働制 固定残業代制
どちらでもない

待遇条件・昇給賞与
概算給与(予想残業込み):月収 241,300〜264,300 + 交通費(同社規定)、年収3,788,500〜4,149,600
*賞与は1回1.5か月分で計算 

福利厚生
厚生年金: ○
労災保険: ○
健康保険: ○
退職金: あり
雇用保険: ○
育休等の実績: あり

​休日・休暇

年間休日
121日

休日・休暇
■完全週休2日制

(土・日)

■年末年始休暇
※最大10日程度の大型連休

■GW休暇あり

■夏季休暇あり

■有給休暇
※有給消化率95%以上!積極的に取得しやすい環境です。

■産前・産後休暇
※取得実績あり(2020年は7名が取得)

■育児休暇
※取得実績あり(2020年は男性3名、女性5名が取得)

​事業内容

事業内容
サマリー
事務職と技術職に特化した人材マッチング、サポート